Verzending en Betaling

De verwachte levertijd voor zendingen binnen de Europese Unie is 2 tot 5 werkdagen. Het risico van beschadiging of verlies van producten ligt bij ons, totdat het pakket daadwerkelijk door u in ontvangst is genomen.

Mocht de levering onverhoopt toch vertraging oplopen, dan is een uiterlijke standaardtermijn van 30 dagen wettelijk van toepassing, tenzij we samen iets anders hebben afgesproken. Bij latere levering heeft u recht op aflevering binnen een extra, redelijke termijn.

Voor bestellingen met een totaalbedrag strikt boven €250 brengen wij geen verzendkosten in rekening.

Voor bestellingen van exact €250 of een lager bedrag, worden de actuele verzendkosten berekend en transparant getoond in het afrekenproces (checkout) voordat u definitief bestelt. Deze kosten zijn eveneens inclusief btw.

U rekent af in de Shopify-checkout. Daar ziet u vóór het definitief bestellen welke betaalmethoden beschikbaar zijn, wat de verzendkosten zijn en welk totaalbedrag u betaalt. Productprijzen en verzendkosten zijn inclusief btw. De betaalprovider verwerkt de betaling; de website ontvangt geen volledige betaalkaartgegevens.

Een terugbetaling bij herroeping gebeurt via hetzelfde betaalmiddel, tenzij u uitdrukkelijk met iets anders instemt, zonder terugbetalingskosten. Welke bedragen worden terugbetaald en wanneer leest u in het retourbeleid. Een wettelijk toegestane vergoeding voor daadwerkelijke waardevermindering blijft mogelijk.