Algemene voorwaarden

Zeker. Hieronder vindt u een vertaalde en verbeterde versie van de Algemene Voorwaarden voor Roomers B.V.

De verbeteringen omvatten:

  • Structuur en Taalgebruik: De tekst is omgezet naar formeel, juridisch correct Nederlands, wat passend is voor een officieel document als dit. De toon is professioneel en duidelijk.

  • Lokalisatie: Termen die typisch zijn voor de Amerikaanse markt (zoals "state or province") zijn aangepast naar de Nederlandse/Europese context.

  • Duidelijkheid: Zinnen zijn waar nodig herschreven voor een betere leesbaarheid, zonder de juridische betekenis te veranderen.

  • Correctie: Een belangrijke fout in Artikel 18 (Toepasselijk recht) is gecorrigeerd. Het recht van een land (Nederland) is van toepassing, niet het recht van een specifieke straat. Dit is een cruciale aanpassing.


 

ALGEMENE VOORWAARDEN

 

Overzicht

Deze website wordt beheerd door Roomers B.V. Op de gehele site verwijzen de termen "wij", "we", "ons" en "onze" naar Roomers B.V. Roomers B.V. biedt deze website, inclusief alle informatie, tools en diensten die vanaf deze site beschikbaar zijn, aan u, de gebruiker, op voorwaarde dat u alle hier vermelde voorwaarden, beleidsregels en kennisgevingen accepteert.

Door onze site te bezoeken en/of iets van ons te kopen, maakt u gebruik van onze "Dienst" en stemt u ermee in gebonden te zijn aan de volgende algemene voorwaarden ("Algemene Voorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsers, leveranciers, klanten, handelaren en/of bijdragers van content zijn.

Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website opent of gebruikt. Door enig deel van de site te openen of te gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet openen en geen gebruik maken van onze diensten. Indien deze Algemene Voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Algemene Voorwaarden.

Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, zijn eveneens onderworpen aan de Algemene Voorwaarden. U kunt de meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om elk deel van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen, houdt aanvaarding van die wijzigingen in.

 

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij voorzien ons van het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

Artikel 1 – Voorwaarden voor de webwinkel

Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden, verklaart u dat u ten minste meerderjarig bent in het land of de provincie waar u woont, of dat u meerderjarig bent en ons toestemming heeft gegeven om uw minderjarige afhankelijken deze site te laten gebruiken.

U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden, noch mag u bij het gebruik van de Dienst enige wet in uw rechtsgebied overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).

U mag geen wormen, virussen of andere code van destructieve aard verzenden.

Een inbreuk op of schending van een van de Voorwaarden zal resulteren in een onmiddellijke beëindiging van uw Diensten.

Artikel 2 – Algemene bepalingen

Wij behouden ons het recht voor om iedereen op elk moment en om welke reden dan ook dienst te weigeren.

U begrijpt dat uw content (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kan worden overgedragen en (a) transmissies over verschillende netwerken kan omvatten; en (b) wijzigingen kan ondergaan om te voldoen aan en zich aan te passen aan de technische vereisten van verbonden netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld tijdens de overdracht over netwerken.

U stemt ermee in geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst, of de toegang tot de Dienst of enig contact op de website via welke de dienst wordt verleend, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons.

De kopjes die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn uitsluitend voor het gemak opgenomen en zullen deze Voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.

Artikel 3 – Nauwkeurigheid, volledigheid en tijdigheid van informatie

Wij zijn niet verantwoordelijk indien de op deze site beschikbaar gestelde informatie niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt uitsluitend voor algemene informatiedoeleinden verstrekt en mag niet worden gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Elk vertrouwen in het materiaal op deze site is op eigen risico.

Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie aangeboden. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar wij hebben geen verplichting om de informatie op onze site bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te monitoren.

Artikel 4 – Wijzigingen in de dienst en prijzen

Prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

 

Wij behouden ons het recht voor om de Dienst (of een deel of inhoud daarvan) op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.

 

Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of enige derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Dienst.

 

Artikel 5 – Producten of diensten (indien van toepassing)

Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online via de website beschikbaar. Deze producten of diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild volgens ons Retourbeleid.

We hebben er alles aan gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen niet garanderen dat de kleurweergave op uw computerscherm nauwkeurig is.

Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of Diensten te beperken tot een persoon, geografische regio of rechtsgebied. We kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van de producten of diensten die wij aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving, naar ons eigen goeddunken, worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment stop te zetten. Elk aanbod voor een product of dienst op deze site is ongeldig waar dit wettelijk verboden is.

Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat door u is gekocht of verkregen aan uw verwachtingen zal voldoen, of dat eventuele fouten in de Dienst zullen worden gecorrigeerd.

Artikel 6 – Nauwkeurigheid van facturering en accountinformatie

Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen, naar eigen goeddunken, de gekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen betrekking hebben op bestellingen die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken. In het geval dat wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat bij het plaatsen van de bestelling is verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons eigen oordeel, lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.

 

U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel. U stemt ermee in om uw account en andere informatie, inclusief uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, onmiddellijk bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Voor meer details kunt u ons Retourbeleid raadplegen.

Artikel 7 – Optionele tools

Wij kunnen u toegang bieden tot tools van derden waarover wij geen toezicht, controle of input hebben.

U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke tools bieden op een "as is" ("in de huidige staat") en "as available" ("zoals beschikbaar") basis, zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van optionele tools van derden.

 

Elk gebruik door u van optionele tools die via de site worden aangeboden, is geheel op eigen risico en discretie. U dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder de tools door de desbetreffende externe aanbieder(s) worden verstrekt.

 

Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden (inclusief de introductie van nieuwe tools en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten zijn eveneens onderworpen aan deze Algemene Voorwaarden.

Artikel 8 – Links van derden

Bepaalde content, producten en diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.

Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons gelieerd zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid en wij geven geen garantie en aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.

 

Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of nadeel in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, middelen, content of enige andere transacties die in verband met websites van derden worden gedaan. Lees het beleid en de praktijken van de derde partij zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden moeten aan de desbetreffende derde partij worden gericht.

Artikel 9 – Reacties van gebruikers, feedback en andere inzendingen

Indien u, op ons verzoek, specifieke inzendingen stuurt (bijvoorbeeld voor een prijsvraag) of zonder verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal stuurt, online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk 'reacties'), stemt u ermee in dat wij op elk moment en zonder beperking de reacties die u ons doorstuurt, mogen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en anderszins in elk medium gebruiken. Wij zijn en zullen niet verplicht zijn (1) om reacties vertrouwelijk te houden; (2) een vergoeding te betalen voor reacties; of (3) te reageren op reacties.

Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, content monitoren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen goeddunken onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk achten, of die inbreuk maakt op het intellectuele eigendom van een partij of op deze Algemene Voorwaarden.

U stemt ermee in dat uw reacties geen inbreuk maken op de rechten van derden, waaronder auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheidsrecht of ander persoonlijk of eigendomsrecht. U stemt er verder mee in dat uw reacties geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten, en geen computervirus of andere malware bevatten die de werking van de Dienst of een gerelateerde website op enigerlei wijze kan beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich niet voordoen als iemand anders, of ons of derden anderszins misleiden over de oorsprong van uw reacties. U bent als enige verantwoordelijk voor de reacties die u plaatst en de nauwkeurigheid daarvan. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor reacties die door u of een derde partij zijn geplaatst.

Artikel 10 – Persoonlijke informatie

Uw verstrekking van persoonlijke informatie via de winkel wordt beheerst door ons Privacybeleid. U kunt ons Privacybeleid hier bekijken.

Artikel 11 – Fouten, onnauwkeurigheden en weglatingen

Af en toe kan er informatie op onze site of in de Dienst staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren indien informatie in de Dienst of op een gerelateerde website onjuist is, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u uw bestelling heeft geplaatst).

 

Wij nemen geen verplichting op ons om informatie in de Dienst of op een gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, behalve zoals wettelijk vereist. Geen enkele gespecificeerde update- of vernieuwingsdatum die in de Dienst of op een gerelateerde website wordt toegepast, mag worden opgevat als een indicatie dat alle informatie in de Dienst of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

 

Artikel 12 – Verboden gebruik

Naast andere verbodsbepalingen zoals uiteengezet in de Algemene Voorwaarden, is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor enig onwettig doel; (b) om anderen te vragen onwettige handelingen te verrichten of eraan deel te nemen; (c) om internationale, federale, provinciale of staatsregels, wetten of lokale verordeningen te schenden; (d) om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen; (e) om te treiteren, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, kleineren, intimideren of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie te verstrekken; (g) om virussen of enig ander type kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die op enigerlei wijze de functionaliteit of werking van de Dienst of van een gerelateerde website, andere websites of het internet zal of kan beïnvloeden; (h) om de persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen; (i) voor spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling of scraping; (j) voor enig obsceen of immoreel doel; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Dienst of een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Dienst of een gerelateerde website te beëindigen wegens schending van een van de verboden gebruiken.

Artikel 13 – Uitsluiting van garanties; beperking van aansprakelijkheid

Wij garanderen niet dat uw gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.

Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen uit het gebruik van de dienst nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.

 

U stemt ermee in dat wij van tijd tot tijd de dienst voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de dienst op elk moment kunnen annuleren, zonder kennisgeving aan u.

 

U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik van, of onvermogen tot gebruik van, de dienst op uw eigen risico is. De dienst en alle producten en diensten die via de dienst aan u worden geleverd, worden (behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld) geleverd "as is" ("in de huidige staat") en "as available" ("zoals beschikbaar") voor uw gebruik, zonder enige verklaringen, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, handelskwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, titel en niet-inbreuk.

In geen geval zullen Roomers B.V., onze directeuren, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enig letsel, verlies, claim, of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, maar niet beperkt tot, gederfde winst, gederfde inkomsten, verloren besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of enige soortgelijke schade, hetzij gebaseerd op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van de dienst of producten die via de dienst zijn verkregen, of voor enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de dienst of een product, inclusief, maar niet beperkt tot, fouten of weglatingen in de content, of enig verlies of schade van welke aard dan ook opgelopen als gevolg van het gebruik van de dienst of enige content (of product) die is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld via de dienst, zelfs indien geadviseerd over de mogelijkheid daarvan. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, zal onze aansprakelijkheid in dergelijke staten of rechtsgebieden beperkt zijn tot de maximale mate die wettelijk is toegestaan.

 

Artikel 14 – Vrijwaring

U stemt ermee in om Roomers B.V. en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen voor elke claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, die door een derde partij wordt ingediend als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Algemene Voorwaarden of de documenten waarnaar zij verwijzen, of uw schending van enige wet of de rechten van een derde partij.

Artikel 15 – Deelbaarheid

Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden onwettig, nietig of onafdwingbaar wordt bevonden, zal een dergelijke bepaling niettemin afdwingbaar zijn voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving. Het onafdwingbare gedeelte wordt geacht te zijn gescheiden van deze Algemene Voorwaarden. Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

Artikel 16 – Beëindiging

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn aangegaan, blijven voor alle doeleinden na de beëindiging van deze overeenkomst van kracht.

Deze Algemene Voorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat ze door u of door ons worden beëindigd. U kunt deze Algemene Voorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat u geen gebruik meer wenst te maken van onze Diensten, of wanneer u stopt met het gebruik van onze site.

Indien u, naar ons eigen oordeel, enige voorwaarde of bepaling van deze Algemene Voorwaarden niet naleeft, of wij vermoeden dat u dit niet heeft gedaan, kunnen wij deze overeenkomst ook op elk moment zonder kennisgeving beëindigen. U blijft aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of wij kunnen u dienovereenkomstig de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

Artikel 17 – Volledige overeenkomst

Het niet uitoefenen of afdwingen van enig recht of enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden door ons, vormt geen verklaring van afstand van dat recht of die bepaling.

Deze Algemene Voorwaarden en alle beleidsregels of operationele regels die door ons op deze site of met betrekking tot de Dienst zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons en beheersen uw gebruik van de Dienst. Ze vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Algemene Voorwaarden).

 

Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Algemene Voorwaarden zullen niet in het nadeel van de opstellende partij worden uitgelegd.

 

Artikel 18 – Toepasselijk recht

Deze Algemene Voorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u Diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Nederlands recht. Eventuele geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 19 – Wijzigingen in de algemene voorwaarden

U kunt de meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken.

Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, elk deel van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot onze website of de Dienst na het plaatsen van wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden houdt aanvaarding van die wijzigingen in.

Artikel 20 – Contactinformatie

Vragen over de Algemene Voorwaarden kunnen worden gestuurd naar info@roomers.nl.